Conditions générales de vente de lingerie en ligne

INFORMATIONS LEGALES :

BOUTIQUE LET’S GO

Galerie marchande Géant Casino

13800 ISTRES

SIRET 325 540 00039

RCS SALON DE PROVENCE 325 540 110

TEL 09 62 54 55 44

FAX 04 42 56 22 90

CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

VALIDATION DES COMMANDES ET SIGNATURE ELECTRONIQUE (loi du 13mars 2000)

Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut &ecrirc;tre remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente.

Le "double clic" associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au m&ecrirc;me titre qu’une signature manuscrite.

Toute commande de nos articles emporte l'adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.

CONTROLE ANTI FRAUDES :

LET’GO Lingerie contrôle toutes les commandes qui ont été validées sur son site. Ces contrôles visent à protéger LET’GO Lingerie de pratiques abusives opérées par les fraudeurs. Pour une commande qui présente une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, nos services pourront &ecrirc;tre amenés à prendre contact avec les deux personnes mentionnées; à savoir la personne attachée à l'adresse de facturation et celle indiquée à l'adresse de livraison.

Dans le cadre de ces procédures, nos services pourront &ecrirc;tre amenés à vous demander toutes les pièces nécessaires au déblocage de votre commande: justificatifs de domicile et de débit à votre nom, mais aussi justificatif de domicile au nom de la personne indiquée pour l'adresse de livraison etc...

PRIX :

Nos prix sont affichés TVA comprise (taux en vigueur le jour de la commande). Les prix figurant sur ce site peuvent &ecrirc;tre modifiés sans préavis. Le prix facturé (Hors Taxe ou TTC) est directement dépendant du lieu de livraison de la commande. Pour les commandes dont l'adresse de livraison est située hors de France, les articles sont facturés hors taxe, il revient à l'acheteur de se mettre en règle avec la législation de son pays. La facturation et le paiement ne se font qu'en Euro. Les prix sont valables, en principe pour la durée de la collection mais peuvent subir des variations en fonction d'évènements exceptionnels indépendants de notre volonté. En toute hypothèse, c'est le prix affiché lors de la commande qui sera retenu.

FRAIS DE LIVRAISON ET ACCESSOIRES :

Les frais de port indiqués au moment de la commande tiennent compte de l'adresse de livraison et peuvent varier en fonction de l'éloignement de celle-ci, sauf pour la France pour laquelle les frais de port sont gratuits à partir de 2OO euros TTC.

PAIEMENT :

Sur ce site, vous pouvez effectuer vos achats soit en payant en ligne (cartes de paiement), soit en nous faisant parvenir votre règlement par chèque ou mandat à l'adresse du siège social.

Le paiement en ligne est parfaitement sécurisé. Seules sont honorées les commandes dont le paiement aura reçu l'autorisation de la banque. Pour les règlements par chèque, l'expédition de la commande ne pourra se réaliser qu'après encaissement de son montant.

LIVRAISON :

Les livraisons sont assurées dans le monde entier. L'offre est en parfaite conformité avec la loi française et il relève de la responsabilité des acheteurs étrangers de se mettre en conformité avec les lois d'importation en vigueur dans leurs états ou leurs pays. Toutes les expéditions sont effectuées par La Poste et sont expédiées en service rapide, Colissimo Suivi en France métropolitaine et pour les autres destinations dont les services postaux assurent un suivi des colis, dans les autres cas il s'agit d'un envoi en Colissimo simple.

Il y a lieu de prévoir un délai minimum de 2 jours pour l'expédition à partir de l'enregistrement de la commande, le délai moyen constaté de réception des envois est de 7 jours, il ne s'agit que d'un délai moyen donné à titre indicatif et en aucun cas un engagement de notre part le délai de livraison pouvant &ecrirc;tre plus long en cas de difficulté d'approvisionnement ou de retard de livraison de la part de nos fournisseurs.

Toute anomalie constatée sur l'apparence extérieure du colis (carton ou emballage endommagé ou ouvert, ...) lors de la livraison doit impérativement faire l'objet de réserves sur le récépissé de livraison pour toute réclamation ultérieure. Une somme forfaitaire incluant le transport, les frais d'emballage et de préparation est demandée pour chaque expédition en fonction de la destination. Le total indiqué sur le bon de commande inclut ces frais.

GARANTIE SATISFACTION :

Les produits proposés sur ce site ont été rigoureusement contrôlés. Si vous n'étiez pas pleinement satisfait(e) de votre achat et dans le plus strict respect de la réglementation française pour la vente par correspondance et par média électronique, vous disposez de 7 jours après la livraison de votre commande pour nous la retourner, partiellement ou en totalité pour procéder à l'échange ou en demander le remboursement (1). Dans ce cas les frais de retour sont à la charge du Client et ceux de réexpédition pris en charge à titre commercial lors d'un premier échange par la Boutique LET’GO.

RETOUR :

AUCUN RETOUR DE MARCHANDISE NE SERA ACCEPTE SANS ACCORD PREALABLE ECRIT (EMAIL OU COURRIER).

Pour des raisons évidentes d'hygiène, la lingerie ne pourra &ecrirc;tre reprise que dans son emballage d'origine intact. Si vous avez un doute sur la taille d'une culotte, superposez la culotte reçue sur une des vôtres pour comparer leurs dimensions ou essayer la pardessus le votre. Le renvoi des produits à la boutique LET’S GO doit impérativement &ecrirc;tre fait en Colissimo Suivi de préférence avec assurance, LET’GO Lingerie ne pouvant &ecrirc;tre tenu pour responsable dans le cas de perte ou de spoliation de celui-ci.

Remboursements par chèque en Euros exclusivement. Le remboursement des articles soldés ou remisés sera uniquement fait sous forme d'avoir.

Tous nos articles bénéficient d'une double garantie (une accordée par le fabriquant, l'autre par nous-m&ecrirc;mes). La garantie s'exerce pour dans le cadre d'une utilisation normale et à l'exclusion de l'usure du produit, ainsi que des chocs, torsions et accidents dus à un mauvais entretien ou utilisation incorrecte.

LES FRAIS DE PORT SONT TOUJOURS A LA CHARGE DU CLIENT POUR LES ARTICLES SOUS GARANTIE IMPORTANT :

Ce catalogue n'a aucune valeur contractuelle. Les erreurs éventuelles de saisie ou d'images ne peuvent en aucun cas engager notre Société, qui se réserve également le droit de modifier la spécification des articles sans avis préalable.

Les présentes conditions sont modifiables sans préavis.

CLAUSE DE PROPRIETE :

Les marchandises expédiées resteront la propriété de LET’S GO jusqu'au dernier jour de leur paiement conformément aux termes de la loi n°0335 du 12 mai 1980.

CONTESTATIONS :

Toutes contestations relatives à l'interprétation ou à l'exécution des commandes seront tranchées définitivement par les tribunaux compétents dans le ressort du siège de la société.

DROIT APPLICABLE :

Le cas échéant, seul le droit français devra &ecrirc;tre considéré. La nationalité du client, le pays de livraison, la monnaie utilisée pour le règlement ou la langue employée pour le bon de commande ou la description des produits ne constituent en aucune manière une dérogation à l'application du droit français pour régler les rapports entre le client et le vendeur.